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部落冲突九游:攜手共建“護真情” 點滴關愛暖人心

發布時間:2019-01-02

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近年來,上海市醫務工會認真落實全總、市總工作部署,在積極服務廣大醫務人員的同時,關心關注在醫療衛生機構工作的護工護理員(以下簡稱“護工”)這一特殊群體,攜手各方力量,做實維權服務,努力將工會的溫暖送到他們的心坎上。

一、提升行業工會站位,主動聚焦護工群體

(一)厘清群體現狀。目前,我們俗稱的“護工”主要分為三類:一是企業派往醫療機構承擔醫養照護職責的職工;二是企業派往養老機構或者養老機構自招的承擔醫養照護職責的職工;三是從事政府補貼的為居家養老人員服務的人員。以楊浦區為例,全區護工總數約3000人,分布在31家醫療機構和52家養老機構,其中31家醫療機構中護工總數約780人,占比在25%左右。據不完全統計,在上海近30家市級醫療衛生單位中,護工人數共2000多人,主要分布在設有病床、在院病人有護理需求的醫院。

(二)找準問題癥結。據調查,護工與醫院沒有勞動關系,多數由護工公司派駐在醫院,直接由患者家屬聘請,主要從事以生活護理為主的一些輔助性護理服務工作?;すと禾宥轡椿ξ窆と嗽?,文化程度低,勞動收入低,女性占比高,工作時間長,流動率較高。如何有效地把這一群體組織到工會中來,是工會組建中面臨的一個難題。

(三)明確思路方向。按照全總和上海市總關于推進八大群體入會工作的部署要求,我們打破工會組織建制壁壘,努力推動護工群體入會和服務雙提升。工作中,積極與各區總、街鎮工會加強協同、共享信息,加強上下聯動、橫向協同,形成推進合力。同時推動各級醫療衛生單位健全護工幫扶舉措,切實將護工這一群體吸引過來、組織起來、穩固下來,力爭最大限度地實現工會組織覆蓋。

二、注重區域條線合作,廣泛組織護工群體

(一)開展調查摸底。市醫務工會多次開展專題調研,基本摸清了護工群體工作生活特點、隊伍狀況構成、勞動時間強度、收入待遇水平和主要需求等信息,掌握了護工所在單位注冊地、基本狀況等一手數據,為科學決策提供了依據。

(二)加強宣傳引導。上海市總專門針對包括護工在內的靈活就業群體加入工會,給予了有力的政策扶持和優惠服務,即“兩非一無”入會補貼。這部分群體只要加入工會,個人每年繳納120元會費后,可享受420元服務會員項目經費(除個人繳納外,市總工會提供120元項目經費,市區財政部門提供180元項目經費)。同時明確,服務會員項目經費中有180元可直接用于會員個人所需。我們抓住這一機遇,引導各級醫院工會在護工群體中大力宣傳,推動護工主動尋找工會、主動提出入會意愿。

(三)實施聯動推進。我們積極主動向市總匯報,加強與區總、街鎮工會、區醫務工會的溝通聯系,結合護工所在單位信息,推動屬地建會工作。市總牽頭召開現場推進會,明確建會主體,明確分工職責,共同研究制定落實護工群體入會的工作方案和推進進度計劃。

三、成立護工行業工會,全面覆蓋護工群體

(一)完善組織體系。在市、區、行業工會共同努力下,滬上首家醫養照護行業工會楊浦區醫養照護行業工會聯合會正式成立。行業工會聯合會隸屬楊浦區總工會,下設18個基層工會,分別是新華醫院、婦產科醫院、肺科醫院等5個大學附屬醫院工會,區醫務工會和12個街鎮分會。全區31家醫療機構和51家養老機構工會加入了聯合會。聯合會配備2名專職社會化工會工作者,有專門的辦公場地。

(二)落實服務清單。醫養照護行業工會以落實服務清單為抓手,全心全意為護工服務,制定了“八大疊加職能”。一是探索發布醫養照護行業服務參考價;二是提供“零門檻”法律援助服務;三是組織開展醫養照護職工素質提升活動;四是推動建設和諧醫患關系;五是豐富醫養照護職工業余文化生活;六是開放工會服務陣地;七是推進就近融入行動;八是建立行業工會會員管理信息庫。近年來推出了系列服務和活動,一件件舉措讓護工切身感受到工會“家”的溫暖。如攜手上海市職工保障互助會,為每位會員免費贈送1份專項綜合醫療保障計劃;1600余名女性護工在行業工會組織下赴上海市工人療養院進行“兩病篩查”婦科體檢;組織“百名服務能手”赴蘇州西山進行療休養,等等。如今,醫養照護行業工會已成為楊浦區護工群體的“幸福家園”。

四、落實八大幫扶舉措,傾情關愛護工群體

護工工會的組織建制雖然屬地,但是他們大量的工作時間都在醫院。我們緊扣護工現實需求、解決護工實際困難,專門下發了《關于進一步加強對醫務系統護工等群體關心關愛和幫扶服務的指導意見》,針對全行業內各級醫院工會提出了八項護工幫扶措施。一是引導護工等群體加入工會;二是要求醫院工會通過各種途徑深入護工群體,建立與勞務單位定期聯系制度;三是提供“零門檻”法律援助服務;四是為護工等群體組織開展崗位必備的專業技能培訓;五是要求醫院工會將現有的文體服務設施、陣地和課程資源主動向護工開放;六是擴大工會服務職工實事項目對護工等群體的覆蓋;七是注重發現、挖掘護工群體中愛崗敬業、踏實勤懇、積極上進的先進典型;八是爭取醫院黨政各方對護工群體權益的關心重視。

經過不懈努力,各市區醫療機構工會目前已達成共識,滬上大部分醫院工會在考慮醫院職工福利權益的時候,都不忘護工群體。為護工群體冬送溫暖、夏送清涼;文體活動設施、閱覽室向護工群體同等開放;有些醫院還定期通過茶話會等形式,與護工聊聊近況,傾聽他們的心聲,讓廣大護工群體真切地感受到自己的勞動被尊重,感受到工會組織的溫暖。(上海市醫務工會